Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Qual é o custo de envio?
Todo nosso site oferece Frete Gratis para todo o mundo!
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o mundo.
Quanto tempo demora para chegar meu pedido?
Todos nossos produtos são importados do exterior, geralmente o prazo é de 15 a 35 dias utéis após a postagem mas podendo chegar antes ou um pouquinho depois caso seja fim de ano onde a demanda é alta.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Pedimos que filme abrindo o seu pacote quando chegar, no caso de algum produto com defeito para realizar a troca da compra você tem até 7 dias após o recebimento do produto e avaliaremos para solicitar a troca do produto, que só será realizado quando o cliente enviar o produto de volta e chegar na nossa central.
Eu consigo devolver ou trocar produtos personalizados com o meu nome?
Não realizamos troca e nem devolução do dinheiro em caso de produtos personalizados com o nome.
Eu consigo devolver ou trocar produtos pedidos com tamanho errado?
Não realizamos a troca de tamanhos, disponbilizamos a tabela na descrição do produto com todas as medidas para te ajudar, caso tenha alguma duvida em relação ao tamanho e precise de ajuda entre em contato conosco.
Caso o produto seja extraviado o que fazer?
Raramente isso ocorre, caso ocorrer nós entraremos em contato e mandaremos outro pacote fique tranquilo.
Coloquei endereço errado ou não atendi o carteiro as 3 vezes que tentaram entregar, e agora?
Caso isso ocorra você pagara um valor novamente pra gente se desejar e tentaremos enviar outro pacote, não devolvemos o dinheiro por erro de endereço ou não atender o carteiro!